Bảng tỉ số b

Khuyến khích thói quen tiết kiệm6. Phát triển thương hiệu và mở rộngTừ một quán nhỏ với chỉ vài chục chỗ ngồi, Lobster Bob's Crazy Crab Shack đã mở rộng ra ba chi nhánh tại các thành phố biển khác. Tuy nhiên, Bob vẫn kiên quyết giữ phong cách “crazy” nguyên bản của mình, không thương mại hóa quá mức để đảm bảo mỗi thực khách đến quán đều có thể cảm nhận được hồn cốt của nơi này.Các chi nhánh đều có không gian thiết kế riêng biệt, dựa trên đặc trưng địa phương, nhưng vẫn giữ nguyên triết lý: đồ ăn tươi – không khí vui – dịch vụ tận tìn